Home » Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy wszelkie dane osobowe, które zbieramy o Tobie podczas korzystania z tej witryny. Należy pamiętać, że od czasu do czasu możemy aktualizować tę politykę.

Tematy

  1. Nasze zasady dotyczące prywatności
  2. Odpowiednie przepisy dotyczące prywatności
  3. Kim jesteśmy
  4. Jakie informacje o Tobie zbieramy
  5. Informacje, które zbieramy automatycznie
  6. Jak wykorzystujemy Twoje dane
  7. Z kim dzielimy się informacjami
  8. Bezpieczeństwo — ochrona Twoich informacji
  9. Ciasteczka
  10. Dostęp do Twoich informacji i korekty

1. Nasze zasady dotyczące prywatności

  1. Nigdy nie będziemy spamować Cię nieistotnymi e-mailami
  2. Możesz w dowolnym momencie zrezygnować z naszej komunikacji e-mailowej lub zrezygnować z niej
  3. Masz prawo do usunięcia wszelkich informacji, które możemy na Twój temat przechowywać
  4. Nigdy nie będziemy sprzedawać, wynajmować, upubliczniać ani rozpowszechniać Twoich danych osobowych
  5. Twoje dane są dla nas bardzo ważne i dlatego gromadzone są i przetwarzane tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne

2. Odpowiednie przepisy dotyczące prywatności

Strona internetowa została zaprojektowana zgodnie z następującymi zasadami:

  • brytyjska ustawa o ochronie danych z 1998 r.
  • Dyrektywa UE o ochronie danych 1995 (DPD)
  • Ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych 2018 (RODO)

3. Kim jesteśmy

Firma: AWIH Zbigniew Zieliński
Siedziba: ul. Ryżowa 96A, 05-816 Opacz Kolonia
NIP 1130061093

4. Jakie informacje o Tobie zbieramy

4.1 Śledzenie odwiedzających witrynę

Jak większość stron internetowych, nasza strona korzysta z Google Analytics. Narzędzie to zbiera informacje w formie anonimowej, w tym liczbę odwiedzających witrynę, skąd odwiedzający ją odwiedzili oraz strony, które odwiedzili. Używamy tych informacji, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający nas znajdują i w jaki sposób wchodzą w interakcję z naszą witryną. Możemy to wykorzystać, aby wprowadzić zmiany w naszej witrynie, aby zapewnić lepsze wrażenia użytkownika. Korzystamy z Google Analytics tylko wtedy, gdy wyrażasz zgodę na pliki cookie i możesz dostosować swoje ustawienia i zrezygnować w dowolnym momencie za pomocą ustawień plików cookie .

4.2 Informacje o transakcjach i rozliczeniach

Jeśli kupisz od nas produkt, to podasz niezbędne dodatkowe dane osobowe oraz dane dotyczące płatności, które są wymagane do przetworzenia transakcji i płatności, takie jak imię i nazwisko, informacje dotyczące płatności, adres IP, dane kontaktowe i informacje o lokalizacji.

4.3 Czat na żywo

Nasza strona internetowa korzysta z Czater, platformy czatu, która łączy użytkowników z naszą obsługą klienta. Zbieramy tylko adresy e-mail i IP użytkowników, którzy rozpoczynają czat. Wymieniane wiadomości i dane są przechowywane w aplikacji Czater. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z ich polityką prywatności . Aktywujemy czat na żywo tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę i możesz dostosować swoje ustawienia i zrezygnować w dowolnym momencie za pomocą ustawień plików cookie .

5. Informacje, które zbieramy automatycznie

Niektóre informacje zbieramy również automatycznie:

  • Informacje o użytkowaniu: Zbieramy informacje o korzystaniu z naszych usług. Na przykład zbieramy informacje w celu uwierzytelnienia aktywacji licencji i dostarczania aktualizacji wtyczek. Używamy tych informacji, aby świadczyć Ci nasze usługi, a także uzyskiwać wgląd w to, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony, dzięki czemu możemy ulepszać nasze usługi.
  • Informacje dziennika: Podobnie jak większość operatorów witryn, zbieramy informacje, które zwykle udostępniają przeglądarki internetowe i serwery, takie jak typ przeglądarki, preferencje językowe, witryna odsyłająca oraz data i godzina każdego żądania odwiedzającego.

6. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zbieramy informacje o Tobie, aby zrozumieć Twoje potrzeby i zapewnić lepszą obsługę. W szczególności wykorzystujemy Twoje dane do:

  • Dalszy rozwój naszej strony. 
    Na przykład poprzez dodanie nowych funkcji, które naszym zdaniem spodobają się naszym użytkownikom lub pomogą im efektywniej zamawiać nasze produkty lub uzyskiwać informacje.
  • Monitorujemy i analizujemy trendy 
    Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi usługami/stroną, co pomaga nam ulepszać nasz serwis i ułatwiać korzystanie z niego.
  • Monitorujemy i chronimy bezpieczeństwo naszych naszej strony www
    Staramy się zapobiegać nieuczciwym transakcjom i innym nielegalnym działaniom, zwalczamy spam oraz chronimy prawa i własność AWIH.
  • Wysyłamy treści informacyjne i promocyjne zgodnie z Twoimi preferencjami marketingowymi. 
    Możesz przestać otrzymywać nasze promocyjne wiadomości e-mail, postępując zgodnie z instrukcjami anulowania subskrypcji zawartymi w każdej wiadomości e-mail.
  • Wysyłamy ważne powiadomienia. 
    Na przykład możemy informować Cię o tymczasowych lub trwałych zmianach w naszych Usługach, takich jak planowane przerwy w działaniu, nowe funkcje, aktualizacje wersji, wydania, ostrzeżenia o nadużyciach i zmiany w naszej Polityce prywatności.
  • Komunikujemy się z Tobą i zapewniamy obsługę klienta.

7. Dzielenie się informacjami

Nie sprzedajemy prywatnych danych osobowych naszych użytkowników.

Udostępniamy informacje o Tobie w ograniczonych okolicznościach opisanych poniżej i z odpowiednimi zabezpieczeniami Twojej prywatności:

  • Spółki zależne, pracownicy i niezależni kontrahenci: 
    Możemy ujawniać informacje o Tobie naszym spółkom zależnym, naszym pracownikom i osobom, które są naszymi niezależnymi kontrahentami, które muszą znać te informacje, aby pomóc nam świadczyć nasze Usługi lub przetwarzać informacje w naszym imieniu . Wymagamy od naszych spółek zależnych, pracowników i niezależnych wykonawców przestrzegania niniejszej Polityki prywatności w odniesieniu do danych osobowych, które im udostępniamy.
  • Dostawcy zewnętrzni: 
    Możemy udostępniać informacje o Tobie zewnętrznym dostawcom, którzy muszą znać informacje o Tobie, aby świadczyć nam swoje usługi. Ta grupa obejmuje dostawców, którzy pomagają nam świadczyć Ci nasze Usługi (np. dostawcy usług płatniczych, którzy przetwarzają informacje o Twojej karcie kredytowej i debetowej) oraz tych, którzy pomagają nam zrozumieć i ulepszać nasze Usługi (np. dostawcy usług analitycznych) a także tych, którzy dostarczają Tobie nasze produkty.
  • Zgodnie z wymogami prawa: możemy ujawnić informacje o Tobie w odpowiedzi na wniosek prawny.
  • Przeniesienie działalności: w związku z jakąkolwiek fuzją, sprzedażą aktywów firmy lub przejęciem całości lub części naszej działalności przez inną firmę lub w mało prawdopodobnym przypadku, gdy AWIH przestanie działać lub ogłosi upadłość, informacje o użytkowniku prawdopodobnie będą jednym z aktywów, które są przekazywane lub nabywane przez stronę trzecią. Gdyby doszło do któregokolwiek z tych zdarzeń, niniejsza Polityka prywatności nadal miałaby zastosowanie do Twoich danych, a strona otrzymująca Twoje dane może nadal wykorzystywać Twoje dane, ale tylko zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

8. Bezpieczeństwo — ochrona Twoich informacji

Podejmujemy uzasadnione i odpowiednie środki w celu ochrony Danych Osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem, biorąc pod uwagę ryzyko związane z przetwarzaniem i charakterem Danych Osobowych.

Nasi dostawcy usług przetwarzania płatności (Przelewy24 i PayPal) stosują środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane zarówno podczas transakcji, jak i po jej zakończeniu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować lub przeczytać poitykę prywatności na ich stronach: Przelewy24, PayPal

9. Ciasteczka

Plik cookie to mały fragment kodu, który witryna internetowa prosi Twoją przeglądarkę (np. Chrome, Internet Explorer) o przechowywanie na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym w celu zapamiętania Twoich preferencji przy następnej wizycie w witrynie.

Możesz zarządzać swoimi plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Możesz również zarządzać plikami cookie używanymi na tej stronie bezpośrednio w ustawieniach plików cookie .

10. Dostęp do Twoich informacji i korekty

Jeśli podasz nam swoje dane osobowe, masz następujące prawa:

  • Aby przejrzeć informacje o użytkowniku, które nam przekazałeś zgodnie z ustawą o ochronie danych z 1998 r.
  • Żądać od nas poprawienia wszelkich błędów, nieaktualnych informacji lub pominięć w przekazanych nam informacjach o użytkowniku
  • Żądanie, aby Twoje dane użytkownika nie były wykorzystywane do kontaktu z Tobą
  • Aby zażądać usunięcia danych użytkownika z naszych rejestrów
  • Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt.

Odpowiemy na Twoją prośbę o zmianę, poprawienie lub usunięcie Twoich danych w rozsądnym terminie i powiadomimy Cię o podjętych przez nas działaniach.